Nonstop servis

Zajišťujeme On Line servisní pohotovost a servisní službu ( konkrétní opravy) v regionech Čechy a jižní Morava.

Výjezd servisních techniků je vždy z Prahy s dostatečným množstvím  náhradních dílů. Zahájení opravy na místě od nahlášení je  do 6 hodin (není-li dohodnuto jinak). Dle celoroční statistiky nepřekračuje průměrná oprava od nahlášení do odstranění  poruchy dobu 12 hodin. Po dokončení opravy, ověření funkce ve spolupráci NMC zákazníka.

Servisní technici jsou standardně vybaveni pro tuto činnost kromě školení měřící technikou pro měření přenosových rychlostí  64 Kbit/s – E1  pro různé typy synchronních i asynchronních rozhraní a dále pro systémy  SDH/PDH, E3,E4-STM1 opt./metal, měřičem spektra a Notebookem.

Případné podmínky servisu  je nutno dohodnout zvláštní servisní smlouvou dle individuálních potřeb zákazníka.